Política de Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Última actualización: 29 de mayo de 2026

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla. Solo se acepta crédito en tienda. A continuación encontrará más información sobre nuestra política de devoluciones.

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de tres (3) días a partir de la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en estado nuevo y sin usar, con todas las etiquetas originales adjuntas.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, por favor, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a wagra@tecnoagro.live para obtener una autorización de devolución de mercancía y un número de RMA.

Después de recibir un número de RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original y envíe su devolución por correo a la siguiente dirección:

tecnoagro
Atención: Devoluciones
RMA #
Cuenca, Km 11 1/2 Autopista Cuenca Azogues
Cuenca, 010101
Ecuador

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de la devolución. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método de envío con seguimiento.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución. Por favor, permita al menos treinta (30) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.

EXCEPCIONES

Los siguientes artículos no pueden ser devueltos:

• Productos usados, dañados, incompletos o sin sus etiquetas originales.

Para productos defectuosos o dañados, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen a continuación para gestionar un reembolso o un cambio.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, póngase en contacto con nosotros en:

0984544383
wagra@tecnoagro.live

Esta política de devoluciones se creó utilizando el generador de políticas de devolución y reembolso de Termly.